سياسة الخصوصية

1. الاستفسارات والملفات

نجمع بيانات الاتصال والمتطلبات والبنود والملفات التي ترسلها لمراجعة الاستفسار والرد عليه ومعالجة أي طلب ناتج عنه. لا ترسل معلومات تتطلب اتفاقية سرية منفصلة قبل إتمامها.

2. الوصول والاستخدام

تُخزن الاستفسارات والرسومات بشكل خاص ويطلع عليها الموظفون المخولون للمراجعة. قد يحصل شركاء المواد أو التصنيع أو الفحص المعنيون على المعلومات اللازمة لتقييم الطلب أو تنفيذه. لا تُنشر رسومات العملاء على الموقع.

3. طلباتك

استخدم نموذج الاتصال لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف مع ذكر مرجع الاستفسار. نراجع الطلبات وفق المتطلبات المعمول بها والتزامات الاحتفاظ بالسجلات.

4. تخزين المتصفح

تُحفظ القائمة خلال جلسة علامة التبويب الحالية. بعد الإرسال يبقى المرجع والملخص حتى إغلاق الجلسة أو مسحها. لا تُفعل تحليلات الإعلانات افتراضيًا.

مصدر الاستفسار

عند تفعيل قياس الموقع، نحتفظ بفئة عامة لقناة الزيارة ومسار صفحة الوصول العامة مع استفسارك لفهم الصفحات التي تجلب استفسارات مفيدة. لا تتضمن هذه الملاحظة معرّف المتصفح أو عبارة البحث أو عنوان الإحالة الكامل أو قيم الحملات. تمنع إشارات خصوصية المتصفح وإعداد استبعاد تحليلات الموقع تسجيل ملاحظة مصدر جديدة.

التحليلات الاختيارية باستخدام Microsoft Clarity

إذا اخترت «السماح بـ Clarity»، نجمع نحن وMicrosoft معلومات استخدام الموقع، بما فيها الصفحات التي تمت زيارتها والنقرات والتمرير ومعلومات الجهاز والمتصفح، لإنشاء خرائط حرارية وإعادة تشغيل الجلسات وتحسين الموقع. تتلقى Clarity تمثيلاً للصفحة وتغييراتها؛ وتُحجب مناطق الاستفسارات والإيصالات وأسماء المرفقات صراحةً. لا نرسل هويات العملاء أو محتويات الاستفسارات كبيانات تحليلات مخصصة.

لا يتم تحميل Clarity قبل موافقتك. بعد السماح، قد تستخدم ملفات ارتباط مثل _clck و_clsk لربط الزيارات والتفاعلات. نرسل إذن تخزين التحليلات كممنوح وإذن التخزين الإعلاني كمرفوض. تمنع إشارات Do Not Track وGlobal Privacy Control وإعداد استبعاد تحليلات الموقع تحميل Clarity.

يُحفظ اختيارك بشأن Clarity في هذا المتصفح لمدة تصل إلى 180 يومًا. يمكنك تغييره من تفضيلات ملفات الارتباط في تذييل الصفحة. يؤدي سحب الموافقة إلى إيقاف تسجيلات Clarity المستقبلية وإزالة ملفات ارتباط الطرف الأول التي يمكن الوصول إليها وإعادة تحميل الصفحة؛ ولا يحذف المعلومات التي أُرسلت سابقًا. احفظ الاستفسارات غير المكتملة أولاً. إذا تعذر التخزين، يسري اختيارك على الصفحة الحالية فقط. يتحكم هذا الاختيار في Microsoft Clarity فقط. يستمر قياس الطرف الأول المنفصل ما لم تعطّله إشارة خصوصية المتصفح أو إعداد استبعاد تحليلات الموقع.

بيان خصوصية Microsoft

تفضيلات ملفات الارتباط